# Buchen Sie jetzt Ihre kostenlose Onlineberatung - Link: https://schlemann.com/kalender/ - Veröffentlicht: 2018-03-17T21:57:39+01:00 - Autor: Dr. Berndt Schlemann ## Häufige Fragen zu Terminbuchung und Beratung ## Ist die Beratung wirklich kostenlos? Unsere Beratung ist für Sie kostenlos, wie auf unserer Seite [Kosten unserer Beratung](https://schlemann.com/beratung/kosten/) genauer beschrieben. Ihre „Gegenleistung“ sind das Umsetzen sinnvoller Empfehlungen, aktives Weiterempfehlen und gute [Online-Bewertungen](https://schlemann.com/bewertungen/) wenn Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. ## Ich finde keinen passenden (kurzfristigen) Termin Aufgrund von 6.700 [guten Bewertungen](https://schlemann.com/bewertungen/) und vielen Empfehlungen, u.a. durch [Finanztip](https://schlemann.com/finanztip-empfiehlt-dr-schlemann-finanzberatung/), erhalten wir „leider“ sehr viele Anfragen. Deshalb kann es bis zum nächsten freien Termine ein paar Tage dauern. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Sie profitieren ebenfalls davon, dass wir **sorgfältig** arbeiten und uns für jeden Kunden **ausreichend Zeit** nehmen. Die **gute Nachricht**: So haben Sie ausreichend **Zeit zur Vorbereitung**. Bitte b**eginnen Sie jetzt direkt** damit wie auf unserer Seite [**Vorbereitung der Finanzberatung**](https://schlemann.com/beratung/vorbereitung-der-finanzberatung/) beschrieben. Manche Kunden unterschätzen den Zeitaufwand für Ihre eigene Vorbereitung und für das Stellen von [Risikovoranfragen BU und PKV](https://schlemann.com/gesundheitsfragen-versicherungen/#Risikovoranfrage_BU_und_PKV) von in Summe i.d.R. **1-2 Wochen**. Wenn Sie fest gebuchte Termine kurzfristig absagen ist das für beide Seiten unglücklich. Wenn Sie ein **dringendes, nicht aufschiebbares Anliegen** haben und bei der Terminbuchung keinen passenden zeitnahen Termin finden, dann [kontaktieren](https://schlemann.com/kontakt/) Sie uns bitte. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und finden bei Bedarf immer eine außerplanmäßige Lücke. ## Ist meine Terminbuchung verbindlich? Wir bestätigen Ihren Terminwunsch zeitnah. Dann ist Ihr Termin verbindlich für Sie reserviert. Bitte informieren Sie uns frühzeitig wenn Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, z.B. weil Sie mehr Zeit zur [Vorbereitung](https://schlemann.com/beratung/vorbereitung-der-finanzberatung/) benötigen, damit wir dieses Zeitfenster ggf. an andere Interessenten weitergeben können. ## Ist Ihre Beratung seriös? [Finanztip empfiehlt uns](https://schlemann.com/von-finanztip-empfohlene-beratung-berufsunfaehigkeit/) als einen von nur 2 Beratern deutschlandweit sowohl für die [Beratung zum Thema Berufsunfähigkeit](https://schlemann.com/finanztip-bu/) als auch zur [privaten Krankenversicherung](https://schlemann.com/finanztip-pkv/). Unsere Kunden bestätigen in über 6.700 [Kundenbewertungen](https://schlemann.com/bewertungen/), dass sie unsere Beratung für seriös und empfehlenswert halten. Machen Sie sich Ihr eigenes Bild und testen Sie uns. ## Was geschieht mit meinen Daten? Mit Ihren Daten gehen wir wie auf unserer Seite **[Datenschutz](https://schlemann.com/datenschutz/)** beschrieben sehr verantwortungsvoll um. Die von Ihnen bei der Terminbuchung eingegebenen Daten benötigen wir zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung der Beratung. ## Ist Check24 günstiger? Eine Versicherung wie eine Berufsunfähigkeitsversicherung oder eine private Krankenversicherung kostet mit unserer Beratung **genau das Gleiche** wie beim Abschluss beim Vertreter einer Versicherungsgesellschaft, der nicht auf Ihrer Seite steht (siehe [Versicherungsmakler](https://schlemann.com/beratung/unabhaengiger-versicherungsmakler/)) oder über „Vergleichsportale“ wie Check24! Auch Check24 ist letztlich „nur“ Versicherungsmakler. Die **Versicherungsbedingungen sind identisch**. Unsere Kunden erhalten teilweise sogar Besserstellungen wie die [Dr. Schlemann Arztklausel](https://schlemann.com/beratung/zielgruppen/finanzberatung-fuer-aerzte-zahnaerzte/berufsunfaehigkeitsversicherung-fuer-aerzte-und-zahnaerzte/). ## Wer berät mich? Mehr über unsere Berater erfahren Sie unter [Vorstellung / Unser Team](https://schlemann.com/team/). Wir beraten alle nach **einheitlichem Standard**, orientiert an Finanznorm DIN 77230( Basis-Finanzanalyse für Privathaushalte). Die Ergebnisse der Beratung unterscheiden sich unabhängig vom ausgewählten Berater so gut wie gar nicht. Für eine maximale Auswahl möglicher Termine wählen Sie deshalb am besten **„beliebiger Berater“**. Sollten sich im Beratungsprozess Fragen ergeben, zu denen ein anderer Kollege besonderes Know-How beisteuern kann (z.B. Dr. Schlemann bei komplexeren steuerrechtlichen Fragestellungen) wird dieser bei Bedarf in die Beratung einbezogen. **[Dr. Berndt Schlemann](https://schlemann.com/team/dr-berndt-schlemann/)** als Geschäftsführer ist stark mit unternehmerischen Aufgaben und der Betreuung bestehender Kunden ausgelastet. Daher gibt er neue Terminbuchungen in der Regel an kompetente Kollegen weiter. Wählen Sie bei Ihrer Buchung deshalb bitte direkt schon einen unserer Berater. ## Wie bereite ich mich am besten vor? Zur effektiven Durchführung eines Termins ist Ihrerseits meistens etwas Vorbereitung nötig bzw. sinnvoll. Eine Terminbuchung für den gleichen oder nächsten Tag wäre dafür zu kurzfristig. **Bitte beginnen Sie direkt** damit wie auf unserer Seite [**Vorbereitung der Finanzberatung**](https://schlemann.com/beratung/vorbereitung-der-finanzberatung/) beschrieben. Insbesondere die [Vorbereitung BU Beratung](https://schlemann.com/berufsunfaehigkeit/vorbereitung-beratung-berufsunfaehigkeit-checkliste/) und [Vorbereitung PKV Beratung](https://schlemann.com/krankenversicherung/vorbereitung-beratung-krankenversicherung/) erfordern etwas Aufmerksamkeit. Manche Kunden unterschätzen den Zeitaufwand und müssen fest gebuchte Termine kurzfristig absagen. Das ist für beide Seiten unglücklich. * Wenn wir um Sie versichern zu können wegen **frischeren oder komplexeren Befunden mit mehrseitigen Gesundheitsangaben** in unserem [Beiblatt für Gesundheitsfragen](https://schlemann.com/Beiblatt-Gesundheitsfragen) für Sie eine förmliche **anonyme [Risikovoranfrage](https://schlemann.com/gesundheitsfragen-versicherungen/#Risikovoranfrage_BU_und_PKV)** bei in Frage kommenden Gesellschaften durchführen müssen, dauert es i.d.R. ** mindestens eine Woche** bis uns die Ergebnisse vorliegen, siehe Risikovoranfragen BU und PKV. Daher empfiehlt es sich in den meisten Fällen, Termine mit **ein bis zwei Wochen Vorlauf** zu buchen und direkt mit der Vorbereitung zu beginnen. ## Wie funktioniert die Onlineberatung? Für unsere [Onlineberatung](https://schlemann.com/beratung/onlineberatung/) per Webmeeting nutzen wir meistens [Microsoft Teams](https://schlemann.com/beratung/onlineberatung/#Microsoft_Teams). Den Meeting-Link sowie Tipps zur Vorbereitung erhalten Sie mit der Terminbestätigung per E-Mail. So können Sie Ihre Fragen bequem von zuhause oder vom Arbeitsplatz aus klären. Sie sehen dabei Ihren Berater per Videoübertragung und haben Zugriff auf unseren Desktop mit Beratungssoftware, Vergleichsprogrammen, Präsentationen, PDF-Dateien, etc. So können Sie unsere Empfehlungen Schritt für Schritt transparent verfolgen, interaktiv kommentieren und in Ruhe nachvollziehen. Sie benötigen dafür keine spezielle Software und kein besonderes technisches Equipment, ein normaler Computer oder Tablet mit Browser und Internetzugang ist völlig ausreichend. Wenn Sie gute Augen haben, kann das sogar per Smartphone funktionieren. Das für eine erfolgreiche Beratung erforderliche gegenseitige Vertrauensverhältnis entsteht ganz unkompliziert auch über solche Medien. Dies können Sie wie unten beschrieben über viele unserer [aktuellen Kundenbewertungen](https://schlemann.com/bewertungen/) nachvollziehen. Wir beraten auf diese Weise seit Jahren Kunden in ganz Deutschland und von Kalifornien bis Tokyo. Onlineberatung funktioniert ganz wunderbar und erfordert keine besondere Ausstattung und keine vertieften EDV Kenntnisse. Probieren Sie es aus! ## Wie lange dauert eine Beratung? Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen. Für „größere“ Themen wie die Beratung zum Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung bzw. privaten Krankenversicherung planen für Sie beim ersten Termin vorsorglich **zwei Stunden inkl. Kennenlernen** ein, um Ihre Fragen in Ruhe ohne Zeitdruck zu besprechen. Je nachdem wie tief Sie im Thema „drin“ sind kann es auch schneller gehen. Für „kleinere“ Themen, Folge- oder Servicetermine reichen oft kürzere Zeitfenster aus. ### Wo sehe ich freie Beratungszeiten ohne vorher meine Daten einzugeben? Auch das ist möglich über diesen [Link](https://www.etermin.net/schlemannfinanzberatung?servicegroupid=84698). Generell ist unser Buchungsprozess bewusst in zwei aufeinander folgende Schritte aufgeteilt: * Schritt 1: Auswahl **Beratungsthema **mit Angabe von Name, E-Mail und Telefonnummer * Schritt 2: Auswahl **Beratungstermin **beim Berater Ihrer Wahl ## Beraten Sie abends oder samstags? Beratungstermine bieten wir täglich i.d.R. von 9 bis 21 Uhr an. Vormittags oder nachmittags finden Sie meistens einfacher einen freien Termin, Abendtermine sind knapper und benötigen ggf. etwas Vorlaufzeit. Zur besseren Planung nutzen wir bevorzugt Zeitfenster von 9-11, 11-13, 15-17, 17-19 und 19-21 Uhr. Bei Bedarf bieten wir auch Termine samstags von 11-13 oder 15-17 Uhr an. Diese sind jedoch nicht online buchbar. **Eine wichtige Bitte**: Auch unsere Berater schätzen Freizeit und Familienleben. Bitte buchen Sie nur Termine abends / samstags, wenn Sie eine Beratung zu „normalen“ Arbeitszeiten nicht einrichten können. ### Ich kann die Dokumente zur Vorbereitung im Finanzmanager nicht hochladen Fall Sie Probleme mit dem Finanzmanager haben (Login unter [meine-finanzen.digital](https://meine-finanzen.digital/anmelden/f/0e9bc0a1-1b1b-11ee-82d2-960000d203a8)) geben Sie Ihrem Berater kurz per Mail Bescheid. Er prüft die Ursache und löst ein eventuelles Problem gerne für Sie. ## Ist auch eine persönliche Beratung möglich? Seit Corona beraten wir unsere Kunden fast nur noch per Webmeeting. Diese Art der Beratung hat sich sehr bewährt, wie Sie auf unserer Seite [Onlineberatung](https://schlemann.com/beratung/onlineberatung/) nachlesen können. Sofern ausnahmsweise gewünscht, sinnvoll oder notwendig, beraten wir Sie auch live in unserem Büro in der Marie-Curie-Str. 8, 51377 Leverkusen. ## Ich habe allgemeine / rechtliche Fragen bzw. zu bestehenden Verträgen Bitte haben Sie Verständnis, dass es uns als Versicherungsmakler aufgrund der Vorschriften des [Rechtsdienstleistungsgesetzes](https://de.wikipedia.org/wiki/Rechtsdienstleistungsgesetz) leider nicht möglich ist, losgelöst von der Vermittlung eines neuen Versicherungsvertrages bzw. der Betreuung der von uns vermittelten Verträge konkrete Rechtsfragen bzw. Fragen zu Ihren bestehenden Versicherungsverträgen zu beantworten. Dafür empfehlen wir Ihnen auf Wunsch gerne kompetente Versicherungsberater, die auf Honorarbasis tätig sind. ## Ich habe ein anderes Anliegen Für in der jeweiligen Terminbuchungsseite nicht aufgeführte andere Anliegen nutzen Sie bitte unsere [allgemeine Terminbuchungsseite](https://schlemann.com/kalender) und wählen Sie Service/Sonstiges bzw. Kurzberatung. Oder kontaktieren Sie uns einfach vorab per Telefon, E-Mail oder über unser [Kontaktformular](https://schlemann.com/kontakt/). ## Ich habe eine andere Frage Dann kontaktieren Sie uns doch einfach per Telefon, E-Mail oder über unser [Kontaktformular](https://schlemann.com/kontakt/). [Stellen Sie uns Ihre Frage](https://schlemann.com/kontakt/)